2007年，全面提升金棕榈的品牌价值

1、成长、成就、梦想
金棕榈举行“6周年店庆联欢”。
联欢会在酒店管理层的一曲“欢乐中国年”中拉开帷幕，春联、劲歌热舞、爆笑反串、游戏小品、幸运抽奖等节目将晚会现场一次次推向高潮。

在会上，业主公司康总经理与酒店林总分别致辞，对过去的2006年进行总结与肯定，对2007年工作提出了新的要求与期望；在会上，康总与林总一起给在金棕榈工作了6周年的老员工代表颁发“忠诚员工奖”，感谢他们对金棕榈建设的默默奉献；同时，酒店也对2006年度忠诚顾客——邓超先生颁发了“忠诚顾客奖” ；联欢会还特别邀请了驻琼媒体代表参加。

2、金猪开道、欢乐开怀
为了增添节日气氛，丰富在店客人的活动，酒店要求各部门精心准备，并策划一系列活动，以迎接春节黄金周的到来。
【活动一】大海边的浪漫情怀——情人节里视觉与味觉的冲动。
【活动二】金猪吉祥道平安：2月17日——2月24日入住者，每房赠送虫虫钥匙扣1个并配总经理欢迎卡。
【活动三】合家团圆年夜饭、另类“春晚”乐翻天：“除夕”晚上与家人共享年夜饭，就餐同时观看酒店精心准备的小型娱乐活动。
【活动四】新年对对联：由酒店提供上联，客人填写下联和横批，凡填出下联和横批的可在大副处兑取奖品一份。
【活动五】新年好运大家转：2月18日——20日，每晚19:00进行“幸运大转盘”加魔术等小表演。
【活动六】福照寿星惊喜连：凡在2月17日——2月24日过生日的在店客人，可享受酒店的一系列优惠活动。
【活动七】免费巴士：2月17日——2月24日，酒店开通免费市区巴士。
【活动八】元宵节，品味金棕榈老街美食坊

3、明星接待
2007年3月15日中午，著名影星吴若莆先生一行到访我店，吴先生对酒店得天独厚地理优势及温馨、浪漫的度假环境大加赞赏并表现浓厚兴趣，业主公司总经理康清河先生、酒店总经理袁宇宁女士予以热情接待。

4、海南省旅游界优秀经营管理人才颁奖典礼举行，我店三人获奖
2007年3月27日，海南省旅游界优秀经营管理人才颁奖典礼隆重举行，我店总经理袁宇宁女士获“海南省最具社会价值的杰出旅游人才”称号，副总经理林琳女士、团委书记梁钊先生获“海南省最具社会价值的优秀旅游人才”称号。

5、我店获奖“2006年无偿献血先进单位”称号
三亚市人民政府表彰2006年无偿献血先进单位，我酒店榜上有名。详见2007年4月10日《三亚晨报第三版》。

6、荣获第十七次“全国助残日”爱心单位
5月20日——是第十七次“全国助残日”，金棕榈度假酒店积极响应海南省政府号召，为残疾人献出一份爱心，并获得“爱心单位”荣誉！

7、棕榈二星员工、优秀培训员、优秀员工之“越南之旅”游
5月18日——22日，为了开拓员工视野，鼓励先进，不断提高团队凝聚力，酒店组织了近二十人远赴越南参观考察。

8、我店荣获市工会知识竞赛三等奖
5月30日参加了三亚市总工会组织的工会知识竞赛决赛，并荣获了《企业工会工作条例》《海南省实施（工会法）若干规定》知识竞赛三等奖。

9、引进“鱼疗”，拓宽服务项目
2007年7月11日，酒店“鱼疗”服务正式向客人开放。为住店客人又增添了一份惬意的度假体验！

10、管理公司来店培训
2007年8月1日--2日，管理公司褚蓓老师来店进行服务理念培训，全体员工获益菲浅。

11、市服务技能大赛传捷讯
2007年8月8日-11日，经过全体员工的共同努力，酒店获得"三亚市服务技能大赛"团体总分第三名，"服饰形象展示比赛"第一名的好成绩。此次比赛共有39家酒店343名选手参加。

12、样板房改造
8 月20日，为给宾客营造更加舒适的度假环境、更好地提升酒店服务，酒店开始进行样板房改造。

13、职业道德培训
9月5日，为加强员工职业道德修养，酒店特邀请亚龙湾派出所干警到店对员工进行职业道德培训。

14、我店荣获省"卫生先进单位"称号
因一贯优异表现，我店荣获海南省爱卫运动委员会评比的 "卫生先进单位"的称号。

15、为奥运喝彩，为新丝路加油
9月8日，在亚龙湾公司组织举办的与"新丝路"模特大型奥运火炬沙滩接力活动中，我店积极参与并以精彩的表现得到各方褒奖。

16、国庆节换新床
为了营造一份更加温馨的度假环境，不断提升入住酒店的舒适度，酒店在业主公司的大力支持下于9月29日更换了所有客房床垫和棉织品。

17、奥运火炬“祥云”巡游到达我店
10月3日，由海南中粮可口可乐饮料有限公司主办，三亚金棕榈度假酒店协办的“见证奥运火炬、感受奥运激情” ，奥运火炬“祥云”巡游活动于10月3日10：30在我店拉开帷幕。迎送火炬、火炬交接、火炬店内巡游、与火炬合影、万名游客支持奥运签名、购买奥运纪念品等项目的开展将本次活动推向一个又一个的高潮。无论是酒店员工，还是中外游客无不传递着一个声音--支持北京2008奥运。

18、迎接2007环岛自行车赛
2007年11月10，“环岛自行车赛”车队经过酒店，酒店有组织的观看、欢迎车队的到来，住店客人们纷纷按下快门留下这精彩的时刻。

19、俄罗斯国家拳击队一行入住我店
11月22日-12月3日期间，俄罗斯国家拳击队一行入住我酒店，对酒店的优质服务及优美环境大加赞赏。离店前夕，拳击队一行纷纷在酒店大堂合影留念。

20、《岗位日常用语》中、英、俄三语对照手册下发员工
由于今年客源市场结构的调整，酒店外宾所占比例越来越大，尤其是俄罗斯客人，酒店信息部印制了《岗位日常用语》中、英、俄三语中对照手册，并于12月20日下发到员工手中，以便更好的提供对客服务。

21、星评检查
12月14—15日，海南省旅游饭店星级评定委员会一行三人来我店进行星级复核，全店上下以饱满的热情、优质高效的服务迎接检查工作。在15日的末次会议上，检查组一行对我店的星级复核工作给予肯定：酒店的功能设施齐备、维保水平较高；VIP接待、餐饮服务、宴会服务、客房服务过程规范；员工培训与质检工作合理展开；后勤区域管理完善；尤其是员工微笑、真诚、甜美、极具亲和力，给客人留下深刻印象，酒店企业文化健康向上，酒店发展趋势良好。