2006年3月17日，住店客人邹女士不慎将人民币叁仟陆佰元整遗失在洗手间内，PA服务员卓双翠拾到后立即交还给了客人。客人在表扬信中对她这种拾金不昧的精神和高质量的服务给予了充分肯定和赞扬，并表示下次有机会一定再次入住我们酒店。
   卓双翠女士这种拾金不昧的精神，为酒店树立了良好的对外形象，也为酒店培养了更忠诚的顾客。
   特此通报表扬，以资鼓励！

总经理
 2006年3月20日