国际饭店金钥匙是一个具有国际知识品牌的、有70多年历史和36个成员国、5000多名会员、为客人提供专业个性化服务的酒店组织。金钥匙服务是酒店极品服务的象征。
　　金钥匙小常识：
　　金钥匙是对其有国际金钥匙组织会员资格的饭店礼宾部职员的特殊称谓，他们提供的服务称之为金钥匙服务。它的根在万里之遥的欧洲。1929年，一群法国饭店中拥有丰富服务经验的世袭委托代办礼宾司聚集在一起商讨与交流服务中的经验与新点子，目的是想为客人提供一般饭店没有的一定"难度"的所谓"额外"的服务。其中以费迪南德.吉列特先生为代表，他率行将委托代办服务上升为一种理念，并成立了城市饭店业委托代办组织--金钥匙（CONCIERGE）。费迪南德.吉列特也被尊称为"金钥匙之父"。LES DEFS D'OR是法文名称，即金钥匙之意。两把金光闪闪的垂直相交的的金钥匙是其国际性标志，代表其服务职能，意味着尽善尽美的服务，意味着能满足客人的各种需求。金钥匙的价值观是先利人后利已，其服务理念是满意+惊喜+实现自己富有的人生。